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三星承认 One UI 6.1 的 Galaxy S23 触摸屏问题

2024-04-08 15:54:45 手机 来源:
导读 三星上周开始向旧款 Galaxy 设备推出 One UI 6.1 更新。在推出以人工智能为中心的软件更新后,网络上的多个用户抱怨说,该更新导致他...

三星上周开始向旧款 Galaxy 设备推出 One UI 6.1 更新。在推出以人工智能为中心的软件更新后,网络上的多个用户抱怨说,该更新导致他们的 Galaxy S23、Galaxy S23+和 Galaxy S23 Ultra 型号出现触摸屏问题。一些用户声称更新到 One UI 6.1 后屏幕完全无法响应触摸。三星最终于周三(4 月 3 日)承认了该问题并提供了修复方案。该韩国品牌表示,部分谷歌应用功能的兼容性问题导致了该问题。

根据Reddit 和该公司支持论坛上的用户报告,一些Galaxy S23、Galaxy S23+ 和Galaxy S23 Ultra系列用户在 One UI 6.1 更新后面临着不可靠的触摸输入问题。通过三星韩国支持论坛上的一篇帖子,该公司承认了触摸屏错误,并提供了该问题的临时解决方法。据三星称,Google Discover feed 正在给受影响的 Galaxy S23 系列智能手机带来触摸屏性能问题。

三星建议受影响的用户通过 Google Play 暂时将 Google 应用程序更新到最新版本,删除应用程序的数据,然后重新启动设备以解决问题。可以通过点击来删除应用程序的存储空间。据说谷歌正在努力解决这个问题。

One UI 6.1 更新于上周开始在全球范围内向去年的 Galaxy S23、Galaxy S23+、Galaxy S23 Ultra、Galaxy S23 FE、Galaxy Z Fold 5、Galaxy Z Flip 5和 Galaxy Tab S9 系列推出。一些用户抱怨该更新导致 Galaxy S23 型号上的充电问题和指纹扫描仪问题。

以人工智能为中心的 One UI 6.1 于 1 月份 Galaxy S24 系列发布会期间发布。它包含多项人工智能支持的功能,作为 Galaxy AI 体验的一部分。其中包括实时翻译、聊天辅助、笔记辅助和圈搜索。


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