三星已暂停 Galaxy Buds 3 Pro 的发货
三星已确认,由于出现质量控制问题的报告,它已停止向零售合作伙伴交付 Galaxy Buds 3 Pro。
此前,三星网站推迟了该产品的发布日期,亚马逊也撤下了该产品的列表。
一些早期的Galaxy Buds 3 Pro用户报告了耳机的质量控制问题,包括耳塞容易撕裂。随后,用户注意到三星在其自己的网站上将该产品的发布日期推迟到 8 月 28 日,而亚马逊则完全删除了该产品的列表。
现在,三星确实向Android Authority证实,由于正在检查耳机,它已暂时停止向零售合作伙伴发货:
有报道称 Galaxy Buds 3 Pro 早期生产设备数量有限。我们非常重视此事,并将继续致力于满足我们产品的最高质量标准。我们正在紧急评估和加强我们的质量控制流程。
为确保所有产品符合我们的质量标准,我们已暂停向分销渠道交付 Galaxy Buds 3 Pro 设备,以便在向消费者发货之前进行全面的质量控制评估。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。
如果任何已经拥有 Galaxy Buds3 Pro 的客户遇到任何问题,他们应该联系三星或访问最近的三星服务中心。
此前不久,三星韩国向国内市场买家发表声明,对 Galaxy Buds 3 Pro 的质量控制问题表示歉意。三星的韩国声明还指出,将在 7 月 24 日上市前对耳机进行彻底检查,但并未提及延期上市。
尽管如此,该公司的最新声明证实了向零售商的发货延迟,这将影响客户。事实上,Android Authority读者 Tim Furdui 分享了一封发给他的电子邮件的截图,证实 Galaxy Buds 3 Pro 订单可能会延迟。
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