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今日快讯:乘客称高铁少一节车厢一等座变站票官方发布情况说明

2024-09-25 13:01:18 今日更新 来源:
导读 @铁路杭州站 微博9月25日发布《关于网上反映“G32次列车临时更换车体 部分旅客没有座位”的情况说明》:9月21日,G32次列车在杭州东...

@铁路杭州站 微博9月25日发布《关于网上反映“G32次列车临时更换车体 部分旅客没有座位”的情况说明》:9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障。铁路部门第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况,积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座和商务座旅客退还差价等措施,全力做好服务解释工作。对由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。

文章转载自:界面新闻网 非本站原创


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