🏠装修定金不退？打12315有用吗？📞
发布时间：2025-03-19 14:46:03来源：
最近，小王遇到了一件烦心事。他交了一笔装修定金给装修公司，但后来因为个人原因想取消订单，却被告知定金不予退还。这让他非常苦恼，于是想到拨打消费者投诉热线12315求助。那么问题来了，装修定金真的不能退吗？拨打12315是否有效呢？
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家没有履行合同义务，消费者有权要求退款。其次，12315是专门处理消费者投诉的热线，拨打后可以向相关部门反映问题，寻求帮助。不过，是否能成功维权，取决于具体情况以及提供的证据是否充分。因此，在与商家协商无果时，及时保留聊天记录、付款凭证等重要信息，拨打12315才是明智之举。
如果你也遇到类似情况，请不要慌张，拿起电话拨打12315，为自己争取应有的权益吧！📞💪
（责编： BAZHONG）
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