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中国银行人工服务按几

2024-10-22 10:22:05 财经问答来源：

导读中国银行人工服务的按键因拨打时间和客服繁忙程度而不同。个人业务请按“9”，公司业务请按“公司业务服务专线”。如无法正常接入人工服务...

中国银行人工服务的按键因拨打时间和客服繁忙程度而不同。个人业务请按“9”，公司业务请按“公司业务服务专线”。如无法正常接入人工服务，可智能转人工客服，具体步骤如下：

1. 进入中国银行官网首页，点击右下角的“在线客服”。

2. 进入在线客服页面，点击左下角的智能客服图标进入对话界面。

3. 在输入框输入转接人工客服的请求并发送。此时系统会自动帮你转接人工客服，客服会针对你的需求为你解决问题。

如果是使用手机拨打中国银行客服热线，建议直接拨打按提示接通人工服务。按“1”进入中行信用卡中心服务模块，“再按余额查询及账单问题请按人工服务，再按零键进入人工服务”。如果按键无效或没有反应，可能需要等待一段时间或避开高峰期再尝试拨打。如果客户电话接通人数较多或系统繁忙时，可以拨打其他银行的客服电话来寻求帮助。另外请注意拨打银行客服电话时，手机通话信号必须良好稳定，以避免手机接通中断。至于是否需要按键或者具体按键如何还需要根据具体需求和情况进行确定。如有其他问题也可以咨询相关机构或者单位以获取帮助和指导。

中国银行人工服务按几

中国银行人工服务的按键因不同地区可能存在差异，但一般来说，可以通过以下步骤接入人工服务：

1. 拨打中国银行客服热线95566。

2. 按照语音提示，先按“1”选择中文服务。

3. 然后按“0”，进入人工服务。如果是银行卡业务，直接按“#”即可转接到银行卡服务。如果系统提示正在通话中，请耐心等待，等待的时间可能会稍长一些。如果拨打的人工客服繁忙或者没有人工客服空闲，可以耐心等待转接或者挂断后重新拨打。如果是信用卡业务，同样先按“1”，再按“8”进入信用卡服务人工客服。

以上是一般接入中国银行人工服务的步骤，具体的按键可能因地区和不同的服务内容有所不同。如有任何疑问或需要帮助，建议直接拨打中国银行客服热线进行咨询。

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