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Neiman Marcus 通过机器学习优化营销

2024-02-19 11:09:54 财经来源：

导读 Neiman Marcus 正在利用人工智能 (AI) 技术来改进定价和销售决策。这家奢侈品零售商正在整个公司范围内利用 Centric 市场情报，包括...

Neiman Marcus 正在利用人工智能 (AI) 技术来改进定价和销售决策。

这家奢侈品零售商正在整个公司范围内利用 Centric 市场情报，包括定价、销售、分类规划、营销和电子商务，取代以前不允许公司做出基于数据决策的手动流程。

Neiman Marcus利用的Centric 市场情报模块之一是产品匹配，这是一个 ML 驱动的模块，可让零售商有效地匹配竞争对手零售商的精确产品。通过产品匹配，Neiman Marcus 采购员可以查看商品或 SKU 级别的同类商品，在 Excel 中导出该视图，绑定其款式 ID，将其发送给定价团队，并在第二天执行价格更改。

此外，内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 的电子商务团队可以跟踪某个类别是否表现不佳，并触发更仔细地研究影响因素，以及该类别是在所有竞争对手中表现不佳还是仅在内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 中表现不佳。

零售商部署该解决方案的其他领域包括分类规划，该规划使用它来评估是否有必要与竞争对手的产品重叠;和“尺寸破损”，或检查特定产品的某些 SKU 为何售罄或未售罄。

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