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导读 如今的零售商知道,创造无缝的消费者体验是至关重要的,对于全渠道工作尤其如此,因为公司希望在任何地方购物都能满足客户。对于年收入达
如今的零售商知道,创造无缝的消费者体验是至关重要的,对于全渠道工作尤其如此,因为公司希望在任何地方购物都能满足客户。
对于年收入达 49 亿美元的全球在线业务零售商 Neiman Marcus 来说,产品图片是需要改进的一块蛋糕。
Neiman Marcus Online 全方位个性化和参与工程高级总监 Sri Kalavacharla 表示,“我们发布的每张图片都必须看起来很棒并且在网上表现良好。”
该公司于 1907 年在德克萨斯州达拉斯成立,多年来迅速发展,目前在美国各地经营 36 家商店,雇用超过 10,000 名员工。它的影响力也在数字化方面不断发展,在线提供了涵盖 1800 万项资产的奢侈品和服装目录。
为了更好地管理这一巨大的数字负载,Neiman Marcus与 Cloudinary 合作,摆脱了拖慢速度的传统技术。
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“该系统要求我们投入大量工作时间来完成重复性任务。因此,我们还不得不忍受比我们希望的更慢的上市时间。”Kalavacharla 说道,他补充说,针对 Neiman Marcus 数字平台量身定制的图像编辑和优化功能的实施加快了这一过程。 。
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