在给Chain Store Age的一封电子邮件中，这家在线个人购物和造型服务公司宣布了新的假日派对热线。截至 12 月 15 日星期五，顾客可以拨打热线电话或发短信来解答造型疑问，并直接从 Stitch Fix 造型师那里获得个性化提示。

客户联系热线后，他们将收到一条确认收到问题的短信。随后，Stitch Fix 造型师将在 24 小时内通过短信提供个性化回复。

此外，Stitch Fix 还为拨打热线的客户提供 100 美元的免费赠金，供下次购买时使用。该公司还允许客户通过 Instagram 发送直接消息并接收造型技巧。对于那些通过 Instagram 提交询问的人，Stitch Fix 将为特定数量的人提供免费购买服务。

Stitch Fix 还推出了“SOS 假日派对修复”和加急运送服务。客户可以在修复请求中注明他们需要“SOS 假日派对修复”，公司将快速跟踪他们的发货情况以应对即将到来的假日活动。

作为促销活动的一部分，Stitch Fix 与社交媒体时尚影响者 Allison Bornstein 合作，通过提供有关最常见节日着装问题的建议，吸引其自有社交媒体渠道上的受众

继 2023 年 6 月任命前梅西百货公司首席客户兼数字官马特·贝尔 (Matt Baer)担任首席执行官和董事会成员后，Stitch Fix 推出了全渠道度假风格产品。

在梅西百货期间，贝尔推出或扩大了许多以技术为重点的举措，包括第三方市场、梅西百货媒体网络、零售商网站和移动应用程序的现代重新设计以及梅西百货直播购物平台。他负责梅西百货和布鲁明戴尔数字业务的增长和战略长期愿景。